door Judith | jun 16, 2025 | Nieuws
Achterstanden in klantcontact? Hoe AI helpt bij het verbeteren van Customer Journeys In een tijd waarin AI je op hoge snelheid inzichten en voorspellingen geeft, lijkt het verleidelijk om klantreizen volledig digitaal in kaart te brengen. En eerlijk is eerlijk:...
door Judith | jun 16, 2025 | Nieuws
Achterstanden in klantcontact? Achterstanden in klantcontact? Meer mensen is niet de oplossing. Veel organisaties kampen met hetzelfde probleem:- honderden openstaande klantverzoeken,- overbelaste medewerkers,- dalende service levels en structurele vacatures op...
