Het praktische hulpmiddel voor Customer Journey Mapping

Customer Station Toolkit

Wil je meer grip op de klantprocessen binnen jouw bedrijf? Grip op instroom, uitstroom, klachten en kosten? Start dan nu met Customer Journey Mapping. Een bewezen methode om snel inzicht te krijgen in de klantreizen en klantbeleving binnen jouw bedrijf.

Snel meer grip op klantprocessen

Zelf aan de slag

Wij kunnen samen met jullie de journeys uitwerken, maar je kunt ook zelf aan de slag. Onze toolkit gaat je daarbij helpen. Het in kaart brengen van de customer journeys gaat je veel opleveren. Door inzichten in de verschillende journeys, kun je snel de klanttevredenheid verbeteren. Ook kostenbesparing is vaak een bijkomend effect van deze inzichten. En natuurlijk wil je graag dat jouw klanten altijd tevreden zijn en zelfs ambassadeurs worden van jouw bedrijf.

Ervaar het zelf en ga aan de slag. Wij helpen jou er stap voor stap doorheen met onze praktische Toolkit Customer Journey Mapping. Deze Toolkit hebben we met zorg samengesteld op basis van onze kennis en ervaring. Naast een grote poster met een overzichtelijk format, krijg je een praktisch geschreven handleiding en tips.

Kickstart-pakket

Toolkit + kickstart workshop van een halve dag:
€ 599,- (max. 8 pers.)

Expert-pakket

Toolkit + 3 trainingssessies voor je marketingafdeling om de kennis te vergroten en toepassingen te verkennen:
€ 2.399,- (max 8 pers.)

Keuze(Vereist)

Preview: download gratis het verkorte stappenplan

Naam(Vereist)